Frågor och svar

På den här sidan finner du svar på några av de vanligare frågor vi får.
Om du har frågor eller funderingar gällande mått på våra dörrar så besök gärna Måttinformation dörrar.

Innerdörrar

Vilket modulmått har min dörr?

Modulmått är utvändigt karmmått angivet i decimeter. Exempel M7x20 = 70 x 200cm, som också är den öppning du behöver i väggen.
Karmen är mindre men du behöver modulmåttet för att justera in karmen. Läs mer om modulmått här.

Måste jag byta karm när jag köper ny dörr?

När du köper ytterdörrar/förrådsdörrar/slagportar eller branddörr måste du även byta karm, därför medföljer de alltid när du köper dörren hos oss.
Om du ska byta innerdörr och har ett hus byggt 1972 eller senare passar förmodligen våra dörrar i befintlig karm. Se dörrar för gammal standardmått här.
När du köper nya bostadsinnerdörrar till ett nytt hus, eller om du vill byta både innerdörr och karm säljer vi även karm till de flesta väggtjocklekar.

Hur vet jag om gångjärnen passar min karm?

Vi använder snap-in funktion enligt svensk standard på våra innerdörrskarmar. 

Snap-in gångjärn

Snap-in Gångjärn

Hängning (höger / vänster) behöver inte bestämmas i förväg på innerdörrar eftersom gångjärnen är symmetriska.

 vändabar gångjärn

Vändbar låskolv

Med våra vändbara låskolvar är du bara ett handgrepp ifrån att ändra dörrens hängning.

Vad är klart, frostat eller cotswoldglas?

olika glassorter

 

Kan man få dörrarna i annan färg än fabriksvit?

Absolut, många frågar oss om man t.ex. kan välja kritvita produkter istället för snickerivita.
Vi målar enkelt om båda dörrar och karmar i denna helt vita färg, men rekommenderar ändå snickerivitt, då den ger en varmare och mer ombonad miljö än den kallt kritivta kulören.
Ni finner kulörtillägg för annan färg än standard vit under Dörrar Inomhus -- Tillbehör.
Vi målar så klart även i alla andra kulörer enligt branschens kulörstandarder.

Jag har tjocka väggar, passar karmen till alla olika väggtjocklekar?

Vi säljer karm i många olika tjocklekar / karmdjup - 68 mm / 92 mm/ 118 mm och 145 mm.
Karmen passar i alla väggtjocklekar, men är väggen tjockare än karmen måste man sadla på karmen med exempelvis plywood till väggens tjocklek.

Vilken sorts tröskel ska jag välja?

Falsad tröskel är vanligast i äldre hus.
Tröskelplatta gör att man får en ventilation under dörren och mjukare övergång mellan de olika rummen.
Ventilerad våtrumströskel är en tröskel med möjlighet att vika upp golvets tätskikt mot tröskeln och används vanligtvis i badrum/toaletter.

Vårt hus är byggt i mitten på 60-talet och vi har dörrar med gångjärn som man "hakar på". Hur gör vi för att byta innerdörr?

Hus som byggdes mellan 1962 och 1972 har oftast så kallad gammal standard med lägre dörrhöjd och tappbärande gångjärn.
Antingen kan ni välja att byta både dörr och karm, eller kan ni beställa dörrar som är anpassade efter den gamla standarden.
De finns i utförande vit 3-spegel, vit 4-spegel, vit slät och obehandlad furu 3-spegel och de ligger upplagda under namnet Innerdörrar Gammal Standardmått under Innerdörrar.

Varför ska man välja karm med monterad tätningslist?

Monterad tätningslist i karmen ger en exklusiv / mjukare känsla vid öppning och stängning samt ökad ljudreducering.

Hur långt från väggen kommer den utanpåliggande skjutdörren vid montering med kornisch?

Ramen mot väggen är 16mm, spelrummet inuti kornischen är 12mm, 6mm på vardera sida.
Sammantaget kommer dörren dörren 22mm från väggen. Vänligen se monteringsanvisning kornisch

Vilket mellanrum blir det mellan dörr och golv om jag ska ha genomgående golv och inte använda mig av tröskel?

Vid standard modulhöjd M21 / M20 / M19 blir det 18 mm mellan dörr och golv.

Ytterdörrar

Var tillverkas dörrarna?

Ytterdörrar och portar som vi säljer tillverkas av lokala dörrtillverkare i Osby i norra Skåne. De tillverkar också många av våra innerdörrar. Vi ser stora fördelar med detta. Dels vill vi ha en nära kontakt med våra tillverkare för att kunna erbjuda flexibla och smidiga lösningar till våra kunder, dels vill vi för miljöns skull få ner transporterna, och självklart vill vi också gynna det svenska näringslivet.

Vi erbjuder också budgetalternativ som tillverkats i stora moderna fabriker i Europa. Dessa finner ni i butiken för Driveåns Lagerdörrar.

Vad är U-värde?

Här kan du läsa mer om U-värde för ytterdörrar.

Kan jag byta ytterdörr själv?

Ja, om du följer vår monteringsanvisning.

Varför ska man byta ytterdörr?

Du får en bra isolerad och tät dörr.
Ytterdörren möts du av varje dag och är det första som gästerna ser när du välkomnar dem till ditt hem.
Det är en viktig detalj som påverkar hela utseendet på ditt hus.

Vad menas med att min dörr är höger eller vänster?

När du öppnar dörren mot dig så gäller höger eller vänster den sida gångjärnen sitter på.

Går det att få dörrarna i annan färg?

Ja, vi målar i valfri kulör enligt de skalor som används i färgindustrin.
OBS Gäller ej obehandlade furudörrar, slagportar eller förrådsdörrar i obehandlad furu.

Vad är klart/frostat eller cotswoldglas?

glassorter

Vad är skillnaden på en 64 / 78 mm ytterdörr?

En 64 mm ytterdörr har en total tjocklek på 64 mm, varav 56 mm isolering.
En 78 mm ytterdörr har en total tjocklek på 78 mm, varav 70 mm isolering.

Hur många karmskruvar behöver man till en ytterdörr?

Du behöver 8 karmskruvar för att montera en ytterdörr.
I de paket vi säljer så är de kompletta till en ytterdörr / innerdörr, en sats innehåller alltså 8 skruvar och hylsor.

Tillverkar ni ytterdörrar i olika storlekar? 

Ja vi kan leverera ytterdörrar i alla standardstorlekar, men också mindre och större ytterdörrar.
Både specialmått på bredden och höjden.
Vi klarar t.ex utöver standarstorlekar nedan mått:
Ytterdörrar så lågt som Modul 16 höjd.
Ytterdörrar så höga som Modul 22 höjd. .
Ytterdörr Modul 7x20 / 70x200
Ytterdörr Modul 8x20 / 80x200
Ytterdörr Modul 11x20x / 11x200
Ytterdörr Modul 7x21 / 70x210
Ytterdörr Modul 8x21 / 80x210 
Ytterdörr Modul 11x21 / 110x210
Vi kan även tillverka / leverera ytterdörrar efter specialmått.

Brandklassade och Ljudklassade dörrar

Vad innebär Ei30?

Ei30 innebär att dörren är klassad / certifierad och står emot brand 30 minuter.
Ei60 innebär att dörren är klassad / certifierad och står emot brand 60 minuter.

Vad står dB för?

dB står för decibel, och är en mätenhet / klassning / certifiering om hur mycket dörrkonstruktionen står emot ljud.

Hur mycket ljud hörs genom 25dB, 30dB, 35dB, 40dB?

Det beror på hur höga ljudnivåer som finns inne i rummet med dörr, hur mycket bakgrundsljud det finns, hur nära dörren man står, hur mycket ljud som läcker på andra ställen i rummet.
Här följer förenklat hur man kan uppfatta ljud i ett rum med bra väggar och en ljudklassad dörr.
25dB-Utanför rummet kan samtal i normal nivå förstås och höras. 
30dB-Utanför rummet kan samtal i normal nivå höras svagt och kan avlyssnas utanför rummet. 
35dB-Utanför rummet kan inte samtal i normal ton inte höras, men en ökad ljudnivå på kan höras svagt och kan avlyssnas utanför rummet.
40dB-Utanför rummet kan inte samtal höras, höga skrik eller rop kan höras.

Om jag ska ha en dörr mellan en bostadsdel och ett pannrum vilken dörr ska jag välja då?

Vi rekommenderar vår Klimatdörr eftersom den är särskilt framtagen för montering i utrymmen där temperaturförhållandet kan vara olika vardera sida om dörren.

Vad betyder märkningen Sa/S200?

Sa-klassning är mot kalla brandgaser.
S200-klassning är mot varma brandgaser.

Vad menas med att min dörr är vänster eller högerhängd?

När du öppnar dörren mot dig så gäller höger eller vänster den sida gångjärnen sitter.
Exempel, om du öppnar dörren mot dig och gångjärnen är placerad till höger sida, då är det en högerhängd dörr.

Går det att få dörrarna i en annan färg?

Dörrarna levereras som standard i en kulör vi kallar snickerivit. 
Som tillval så kan man få dörren i valfri annan kulör.

Vilka handtag/cylinder passar till en brand/ljudklassad dörr?

Till alla klassade dörrarna rekommenderar vi ett kraftigare handtag med tillhörande cylinder.

Priser, expeditionsavgifter och frakter

Varför har ni inga rabatter på 25% så som andra har?

En del webbshoppar lockar med stora rabatter samtidigt som de utgår ifrån mycket höga normalpriser. Vi jobbar inte så. Tvärtom vill vi både ge er bästa möjliga pris redan från början, men har utöver det sällan några stora breda prissänkningar. Då är det sjysstare mot er att ha ett ständigt lågt pris, så lurar vi ingen.

Varför är frakten så dyr?

På Min Dörr är vi måna om våra kunder och vår miljö. Vi låter därför kunderna betala vad frakten kostar, istället för att ha ett gemensamt pris på alla frakter, eller bjuda på frakten. På så vis kan vi hålla lägre priser, och vi kan också med gott samvete säga att vi inte låter de som bor i vår närhet vara med och betala för frakterna till Norrlands inland. Det kan hända att vi på så vis tappar någon avlägset boende kund dit fraktkostnaden blir för stor, men för miljön är det en vinst om den kunden istället handlar så lokalt som möjligt. Vi vill inte sälja till varje pris och vara en del av problemet, utan släpper gärna någon marknadsandel för att istället vara en del av lösningen.

Varför har ni ingen administrationsavgift?

Administrationsavgifter är inget vi har. Vi är istället glada över att kunna hjälpa er och är tacksamma att ni handlar av oss. Det vore oss då helt främmande att ta extra betalt för det.

Problem på hemsidan

Jag har problem med en viss sida på mindörr.se. Är det säkert att gå in på er sida?

Vi har aldrig jobbat så mycket med säkerheten som nu och har god koll på den. Det sagt, så är sidan fortfarande under utveckling, och små fel dyker upp titt som tätt. Dessa är vi hemskt tacksamma om ni rapporterar till oss, så kan vi göra sidan ännu bättre.